• تعیین معیارها و ضوابط:

در هر سازمان باید به صورت جداگانه معیارها و ضوابط مشخصی برای افراد، واحدهای مختلف و کل سازمان تعیین شود. تمامی افراد حاضر در سازمان و خود مدیر باید به طور واضح بدانند که ضوابط، معیارهای رفتاری و عملکردی چیست و استانداردهای لازم برای عملکرد و کارایی و اثربخشی درست و بهتر سازمان کدام‌اند تا بتوانند با توجه به آن‌ها بهتر و دقیق‌تر کار کنند.

• مقایسه عملکرد سازمان با توجه با استانداردها:

ممکن است در بسیاری مواقع دستیابی به استاندارهای مناسب و درست و یا تبدیل آن‌ها به آمار دقیق اندکی دشوار باشد؛ اما هنر یک مدیر خوب دقیقاً همین‌جا است که بتواند با شاخص‌سازی، عملکرد بخش‌ها و واحدهای مختلف را باتوجه‌به استانداردها اندازه‌گیری کند و آمار صحیح و درستی را ارائه کند. مدیران کسب و کارهای مختلف می‌توانند با شرکت در دوره تربیت کوچ، هم مهارت‌ها خودشان را در زمینه کنترل و مدیریت سازمانی افزایش دهند و هم پس از پایان دوره به عنوان یک مربی کوچینگ برای کارمندانشان باشند.

• تشخیص مشکلات و انحرافات مسیر و یافتن علت بروز آن‌ها:

زمانی که استانداردها و معیارهای سازمان به درستی مشخص شد، مدیران باید به دنبال کشف انحرافات مسیر با توجه به معیارهای تعیین شده باشند. یک مدیر توانمند در مسیر کنترل، باید بتواند به بهترین شکل میزان انحراف و نوع آن را مشخص کند و در صورتی که این میزان انحراف زیاد و چشمگیر بود، به بررسی علت بروز و رفع آن بپردازد. البته ذکر این نکته نیز الزامی است که هر فردی پیش از اینکه بخواهد یک مدیر توانمند و خوب باشد باید در راستای توسعه مهارت‌های فردی خود بکوشد؛ چراکه هر فردی تا زمانی که نتواند مهارت‌ها و ویژگی‌ها و توانایی‌ها خاص خودش را کشف کند، قادر نیست که بتواند کسب و کارش را نیز به درستی کنترل نماید؛ چون موفقیت یک کسب و کار تا میزان زیادی به تصمیم‌گیری‌ها و افکار و عقاید مدیر آن سازمان وابسته است. به همین دلیل هم توصیه می‌شود تا مدیران و البته تمامی افرادی که به دنبال پیشرفت و رشد بیشتر هستند حتماً در دوره‌های کوچینگ توسعه فردی شرکت نمایند تا در ابتدا با خود و ویژگی‌هایشان آشنا شوند و سپس در مسیر درست رشد و موفقیت قرار بگیرند.

• تدوین و اجرای اقدامات مورد نیاز:

بعد از کشف و بررسی انحرافات و پیدا کردن دلایل پیش آمدن آن‌ها مدیران باید اقدامات لازم جهت رفع و یا راه‌های جایگزین را مشخص کنند. در این زمینه آن‌ها می‌توانند با استفاده از تجارب مدیریتی خود و یا کمک گرفتن از فردی به عنوان مشاور، اقدامات مورد نیاز برای آینده را تهیه و تدوین کنند تا در نهایت سازمان بتواند به معیارها و ضوابط و استانداردهای خود بازگردد. برخی از کارها و اقداماتی که در مسیر کنترل سازمانی انجام می‌گیرد شامل موارد زیر است:

• برنامه‌های آموزشی
• تغییر سیستم حقوق و دستمزد و پاداش
• تغییر برنامه‌ریزی
• ایجاد انگیزش در سازمان
• تغییر فرهنگ سازمانی
• تغییر مدیران داخلی
• تغییر ساختار سازمان

به یاد داشته باشید که مدیریت و کنترل تنها محدود به کسب و کارها نیست و هر فردی برای رسیدن به موفقیت در زندگی و کار باید توانایی کنترل اوضاع و اتفاقات پیرامونش را داشته باشد.